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微商城-如何留住精准客户 2019-07-05 09:10

     之前也给大家说了如何获取精准客户的方法了,但是接踵而来的另一个问题又难住了我们,既然引进来了精准客户,那我们如何留住呢?今天虎脉科技就为大家来聊一聊这个问题。


微商城-如何留住精准客户


      上一篇也说了,既然是精准客户那肯定是对我们的产品有需求的客户了,至少他是实实在在需求这个产品或服务的,所以有这一点基础在想要留住他们的话,可以说是相对比较容易些,怎么留。。。接下来分享给大家几个方法供大家参考。


一、让用户感到自己的存在感


      其实存在感这个东西在这个物欲横流的时代很难感受到了,就像我们之前最常用的某软件一样,当你发个说说或更新照片,系统都会像你提醒,以至于现在虽然这个软件不像当年这么火爆了,但仍有一些网民不舍得删掉,每次登录进去都会看一下有没有人回复你,那里也曾经是无数朋友或陌生人关注你的地方,同样对于现在的微商城来说,完全也可以抓住这一点,多点对用户的关心和关爱,多一点互动,让用户对你的商城产生依赖感,并信任你,最后肯定也会带来颇丰的收益。


二、商城设计整体的舒适感


      现在的商城那么多,用起来很舒适的却没有几个,这里的舒适包括感官上的和功能上的,首先商城门面的设计是第一要素。微商城的UI界面一定要美观,方便。商城名称要清晰有记忆点、LOGO设计要有水准,商城图片要精美、尺寸合适、像素清晰,整体的页面布局规划和色彩搭配要合理。而功能上一定要简洁明了易理解,可能当时你在开发的时候是想着功能齐全,但是实际用到的话还是功能全但是流程简单,这也是考验设计团队 的地方了。


三、服务到位 ,学会找跳板


      服务这块可以说是一个商城的额灵魂所在了,或是根基,因为这个时代就是拼服务的时代,包括从开始的购买、进行中(发货)到最后的售后服务,都必须细到极致,这样才能更好的留住客户。在一个就是有的微商城在最开始的时候名气可能不大,这时候就要借助一些知名品牌,邀请他们入驻来增加商家或企业家的知名度,这样既吸引来了客户又得到了用户的信任一举两得,所以商家和企业家们在使用微商城的时候一定要多借鉴多思考,功夫不负有心人,最后一定会达到你先想要的结果。


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